Privacyverklaring ADnormaal

Ik ga zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarvoor ik ze gebruik en welke rechten je hebt.

Wie ben ik?

ADnormaal is de makelaarspraktijk van Ad Krijnen en richt zich op de verkoop van woningen.

Heb je vragen over je persoonsgegevens of deze privacyverklaring, dan kun je contact met mij opnemen via de contactgegevens op deze website.

Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Afhankelijk van het contact dat je met mij hebt, kan ik onder andere de volgende gegevens verwerken:

• naam;
• adres en woonplaats;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• gegevens over een woning;
• informatie die nodig is voor een verkoopopdracht of bezichtiging;
• correspondentie via e-mail, WhatsApp en andere communicatiekanalen;
• gegevens die je zelf verstrekt via mijn website, social media, Meta/Facebook-formulieren of andere formulieren.

Ik verzamel alleen gegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor ik ze gebruik.

Waarvoor gebruik ik persoonsgegevens?

Ik kan persoonsgegevens gebruiken om:

• contact met je op te nemen naar aanleiding van een aanvraag;
• een waardebepaling uit te voeren of een afspraak daarvoor te maken;
• een verkoopopdracht voor te bereiden en uit te voeren;
• bezichtigingen en andere afspraken te organiseren;
• geïnteresseerden en verkopers te informeren;
• mijn administratie en wettelijke verplichtingen uit te voeren;
• mijn dienstverlening en website te verbeteren;
• contact te onderhouden met mensen die belangstelling hebben getoond voor mijn dienstverlening.

Wanneer je via Facebook of Instagram een waardebepaling aanvraagt, gebruik ik de door jou verstrekte naam en het telefoonnummer om persoonlijk contact met je op te nemen, doorgaans via WhatsApp.

Op welke grondslag verwerk ik gegevens?

Ik verwerk persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dat zijn omdat:

• je mij vraagt om contact met je op te nemen of stappen te zetten voorafgaand aan een overeenkomst;
• de verwerking nodig is voor het uitvoeren van een overeenkomst;
• ik moet voldoen aan een wettelijke verplichting;
• ik een gerechtvaardigd belang heb, bijvoorbeeld voor een normale bedrijfsvoering en het onderhouden van relevant contact;
• je toestemming hebt gegeven wanneer toestemming noodzakelijk is.

Met wie kan ik gegevens delen?

Voor mijn dienstverlening maak ik gebruik van verschillende dienstverleners en systemen. Persoonsgegevens kunnen, voor zover noodzakelijk, worden verwerkt of gedeeld met partijen die betrokken zijn bij de dienstverlening, zoals mijn CRM- en makelaarssoftware, website- en hostingpartijen, communicatie- en documentdiensten en platforms die nodig zijn bij de verkoop van een woning.

Bij woningverkoop kan dit, afhankelijk van de opdracht, onder andere betrekking hebben op Realworks, Move, Funda en andere partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de verkoopopdracht.

Wanneer je via Facebook of Instagram reageert, verwerkt Meta gegevens volgens de eigen voorwaarden en privacyregels van Meta.

Ik verkoop je persoonsgegevens niet aan derden.

WhatsApp

Ik gebruik WhatsApp voor persoonlijk contact met klanten, potentiële klanten en geïnteresseerden. Wanneer je je telefoonnummer achterlaat voor een waardebepaling, kan ik via WhatsApp contact met je opnemen over die aanvraag.

WhatsApp is een dienst van Meta. Op de verwerking van gegevens door WhatsApp zijn ook de voorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp van toepassing.

Hoe lang bewaar ik gegevens?

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ik ze heb ontvangen, tenzij ik gegevens op grond van een wettelijke verplichting langer moet bewaren.

De precieze bewaartermijn kan daarom verschillen per soort gegeven en per relatie. Gegevens die onderdeel zijn van mijn administratie of een verkoopdossier kunnen langer worden bewaard wanneer dat wettelijk noodzakelijk is.

Gegevens van een vrijblijvende aanvraag die niet tot verdere dienstverlening leidt, verwijder ik wanneer deze niet meer redelijkerwijs nodig zijn voor het contact of de opvolging daarvan.

Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongewenste openbaarmaking.

Cookies en websitegebruik

Mijn website kan gebruikmaken van functionele, analytische en – wanneer daarvoor toestemming vereist is – marketingcookies of vergelijkbare technieken.

Welke cookies daadwerkelijk worden gebruikt, kan afhangen van de technische inrichting en de diensten die op de website zijn ingeschakeld. Wanneer toestemming wettelijk vereist is, wordt deze via de website gevraagd voordat de betreffende cookies worden geplaatst.

Je privacyrechten

Je kunt mij vragen om:

• inzage in de persoonsgegevens die ik van je verwerk;
• gegevens te laten corrigeren;
• gegevens te laten verwijderen wanneer daarvoor een wettelijk recht bestaat;
• de verwerking te beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• gegevens over te dragen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is;
• eerder gegeven toestemming in te trekken.

Neem daarvoor contact met mij op via de contactgegevens op deze website.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer mijn dienstverlening, systemen of wettelijke verplichtingen veranderen. Op deze pagina staat steeds de actuele versie.

Laatste wijziging: september 2026.